Souffle d’élégance – [souffledelegance.fr]
1 – Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment Souffle d’élégance collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez le site [souffledelegance.fr].
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2 – Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (sécurisées et traitées par notre prestataire de paiement)
- Historique de commandes
3 – Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et assurer la livraison
- Communiquer avec vous concernant vos achats
- Répondre à vos demandes de contact
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur le site
- Respecter nos obligations légales et comptables
4 – Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent cependant être transmises à :
- Nos prestataires de paiement (ex : Stripe, Paypal)
- Nos transporteurs (ex : La Poste, Mondial Relay)
- Nos prestataires techniques (hébergeur du site, plugin de gestion) uniquement dans le cadre de leur mission
5 – Cookies
Le site [souffledelegance.fr] utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer un suivi des visites.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre visite.
6 – Durée de conservation
- Données liées aux commandes : conservées 5 ans (obligations légales et comptables)
- Données de facturation : conservées 10 ans
- Données liées à la newsletter (si activée) : jusqu’à votre désinscription
7 – Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la perte ou la destruction.
8 – Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 souffledelegance@gmail.com
📮 398 route de Belvèze, 82150 Montaigu de Quercy
9 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Souffle d’élégance
Priscilla Parel
SIRET : 85329767900013
📧 Email : souffledelegance@gmail.com
10 – Modification de la politique
Souffle d’élégance se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.